・初来店時のカルテ作成
お客様情報(氏名、生年月日、住所、連絡先)をサロンアンサー内の顧客情報に入力
新規の場合は同意書の写真を撮って本人カルテに保存2回目〜は写真なしでOK
・カルテができると
次回から顧客情報を開くと前回の施術履歴が出てくるので、次の来店用に
必要なお客様情報は入力して保存をします
来店前にお客様カルテから
情報を確認して用意しておくと
当日のサロンワークがスムーズにこなせます
・次回よやく
次回予約は、カレンダー&サロンアンーサで管理が大切。
<カレンダーの目的>
次回予約をしてくださったお客様がいたらカレンダーにシールを貼っていきます。お客様に「私も予約しなきゃ!」と感じていただきます。
カレンダー見ながら予約を決める方がほとんどです。
なるべくお客様のお名前を記入し
次回お持ちくださいとお願いする。
